Положение об обработке и защите персональных данных

Политика конфиденциальности интернет-магазина "Моторыбак".

Положение об обработке и защите персональных данных.

1. Интернет-магазин «Моторыбак» (далее – Компания) обязуется защищать и уважать Ваше право как субъекта персональных данных на конфиденциальность. Политика конфиденциальности персональных данных освящена в настоящем Положении об обработке и защите персональных данных (далее – Положение), в котором указаны цели сбора Ваших данных и процесс их обработки Компанией. Настоящее Положение разработано в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами РФ. Предоставляемые Вами (далее - Пользователем) данные являются конфиденциальными и подлежат разглашению нами только при обстоятельствах, изложенных в Положении и (или) предусмотренных законодательством РФ.

Компания обрабатывает Ваши данные в соответствии с законодательством РФ. Мы гарантируем добросовестный сбор данных и сохранение их конфиденциальности. 

2. Термины и определения.
2.1. Персональные данные (далее - «ПДн», или «персональные данные») – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому или юридическому лицу (субъекту ПДн).
2.2. Субъект ПДн – физическое или юридическое лицо (пользователь сайта, потребитель товаров, работ и(или) услуг Компании, в том числе потенциальный или активный), к которому относятся обрабатываемые Компанией персональные данные. В настоящем документе это физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести товары и использовать в дальнейшем товары, а также воспользоваться сопутствующими работами и (или) услугами Компании.
2.3. Оператор ПДн – ИМ «Моторыбак», расположенный на доменном имени https://motoribak.ru/,  который организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными Пользователя (субъекта ПДн).
2.4. Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 
2.5. Пользователь  - лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина "Моторыбак".
Персональные данные Пользователя могут быть запрошены Компанией и по усмотрению Пользователя предоставлены нам с целью осуществления обслуживания Вас как потребителя, в том числе на стадии выбора и приобретения необходимых товаров, сопутствующих работ и(или) услуг, а также в последующем, включая:
2.5.1. продажа товаров Компании и осуществление сопутствующих работ и (или) услуг и сервисов, включая (не ограничиваясь доставку товара, сборку товара, гарантийное обслуживание в связи с приобретением товара и(или) заказом услуги (работы), обеспечение возврата товаров надлежащего качества или рассмотрение претензии в отношении приобретенных товаров Компании и(или) услуг, предоставление Вашей истории покупок и истории обращений в Компанию и взаимодействия с ней, а также реализация иных прав и обязанностей оператора ПДн в качестве продавца и субъекта ПДн в качестве потребителя (покупателя);
2.5.2. консультации и любая иная коммуникация в любом виде по вопросам, относящимся к деятельности Компании, с нашими сотрудниками или сотрудниками иных компаний, с которыми взаимодействует Компания
2.5.3. участие в конкурсах, акциях, мероприятиях, опросах, исследованиях, проводимых Компанией.
2.6. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.7. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.

3. Передача  личной информации Пользователя за пределами ИМ «Моторыбак»

Компания не будет продавать или сдавать в аренду вашу личную информацию. Мы можем передавать вашу личную информацию в ограниченных обстоятельствах, таких как ведение нашего бизнеса, когда это требуется по закону, или с вашего согласия.
Мы не будем передавать вашу личную информацию за пределами нашей  Компании, за исключением следующих случаев:
3.1. Поставщики услуг.

Компания делится личной информацией о вас с поставщиками услуг, которые помогают нам в нашей деятельности, включая поставщиков услуг доставки, поставщиков услуг по выставлению счетов и возврату средств, банки, платежные системы, процессоры платежных карт и компании, которые помогают нам улучшать наши продукты и услуги. Мы требуем, чтобы наши поставщики услуг сохраняли вашу личную информацию в безопасности. Мы не разрешаем нашим поставщикам услуг использовать или передавать вашу личную информацию для каких-либо целей, кроме предоставления услуг от нашего имени. 

3.2. Совместные фирменные продукты и услуги.

Компания может передавать вашу личную информацию тем компаниям, которые предлагают совместные фирменные продукты или услуги, например, в банки, для осуществления покупки в рассрочки. Этим компаниям запрещается использовать вашу личную информацию для каких-либо целей, кроме как для предложения этих продуктов и услуг, предлагаемых совместно.

3.3. Правовые требования и защита нашей компании и других лиц.

Мы можем передавать вашу личную информацию в других особых обстоятельствах, которые включают ситуации, когда обмен необходим по закону, или мы считаем, что обмен поможет защитить безопасность, собственность или права ИМ «Моторыбак», наших клиентов, наши сотрудников или других лиц. Примеры включают в себя: 

·         защита здоровья или безопасности клиентов;

·         борьба с преступлениями, совершенными в отношении имущества ИМ «Моторыбак»;

·         выявление и устранение мошенничества или финансовых рисков;

·         предоставление личной информации с камер в правоохранительные органы по их письменному запросу;

·         ответ на ордер на обыск или другой действительный юридический запрос;

·         реагирование на следственные органы в случаях нарушения соглашения или нарушения закона.

Мы обязаны раскрывать имеющиеся у нас данные правоохранительным и иным органам власти, если это предусмотрено законодательством РФ. 

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация  интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.6. Уведомления Пользователя интернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.7. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
4.1.9. Информирования Пользователя об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.
4.1.10. Предоставления Пользователю обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
4.1.13. Исполнения обязательств перед Пользователем.
4.2. ИМ "Моторыбак" вправе использовать технологию «cookies». «Сookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
4.3. ИМ "Моторыбак" получает информацию об ip-адресе Пользователя сайта motoribak.ru и сведения о том, что по ссылке с какого интернет-сайта Пользователь пришел. Данная информация не используется для установления личности Потребителя.

5. Телефонные звонки.

Звонки в Компанию могут записываться. Это осуществляется в  целях улучшения обработки заказов Покупателей. Совершая звонок в Компанию и продолжая разговор с сотрудником Компании, Вы соглашаетесь на обработку предоставляемых Вами данных на условиях настоящего Положения.

6. Электронные рассылки.

Регистрируясь на Сайте интернет-магазина «Моторыбак», Покупатель, в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе», дает свое согласие на получение сообщений  рекламно-информационного характера, содержащие информацию о действующих скидках, специальных предложениях, новостях Компании. ИМ "Моторыбак" вправе направлять Покупателям  сообщения рекламно-информационного характера. Подписка Покупателя на получение всех типов рекламных и сервисных сообщений считается оформленной по умолчанию. 
Если же Покупатель не желает получать подобного рода электронные рассылки, он может перейти по ссылке «Отписаться от рассылки» внизу письма или направить письмо на адрес нашей электронной почты info@motoribak.ru с пометкой об отказе от электронных рассылок. 

7. Хранение ПДн Покупателя.

Компания гарантирует, что полученные от Вас данные хранятся в защищенной среде. Это означает, что Ваши данные защищены от несанкционированного доступа, разглашения, использования, изменения или уничтожения как организациями, так и физическими лицами. Это обеспечивается наличием соответствующих технических административных и практических мер защиты. 

Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись в Компанию с помощью электронной почты info@motoribak.ru. 

8. Ответственность сторон

8.1. ИМ "Моторыбак", не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.3 и п.п. 6.2. настоящего Положения.
8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Компания не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
8.2.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
8.2.2. стала известной из любых иных источников до или после ее получения ИМ «Моторыбак»;
8.2.3. была разглашена с согласия Пользователя;
8.2.4. относится к информации из общедоступных источников персональных данных.

9. Изменение Политики конфиденциальности

Интернет-магазин «Моторыбак» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Компании, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.